Villkor och bestämmelser

Dessa villkor styr din användning av Casino Kingdom-plattformen. Genom att få tillgång till eller använda plattformen godkänner du att följa dessa villkor.

1. Acceptans av villkoren

Din åtkomst till och användning av plattformen är föremål för dessa villkor. Om du inte accepterar dessa villkor, vänligen använd inte plattformen.

2. Behörighetskrav

För att använda plattformen måste du uppfylla vissa behörighetskrav:

Du måste vara minst 18 år gammal.
Du måste ge korrekt information om dig själv.
Du måste samtycka till att följa dessa villkor och tillämpliga lagar.

3. Minimala ålderskrav

Den minimiålder som krävs för att få åtkomst till vår plattform är 18 år, eller högre ålder som kan krävas av lagarna i din jurisdiktion. Om du är under denna ålder, vänligen få inte åtkomst till eller använd plattformen.

4. Geografiska begränsningar

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller neka åtkomst till plattformen i vissa jurisdiktioner eller regioner.

Vi har för närvarande ingen svensk licens och kan därför inte erbjuda tjänster till spelare från Sverige.
Om vi beslutar att öppna våra tjänster för en ny region kan du behöva skapa ett konto och verifiera din ålder innan du får tillgång till plattformen.

5. Kontoregistreringsregler

När du registrerar ett konto på plattformen:

Du måste ge korrekt information om dig själv i din registreringsformulär.
Du är ansvarig för att upprätthålla konfidentialiteten för dina inloggningsuppgifter och skydda dem från obehörig åtkomst.

6. En-konto-per-användare-policy

Varje användare får ha endast ett konto på vår plattform. Försök att registrera eller skapa flera konton kan resultera i uppsägning av ditt konto.

7. Identitetsverifiering och KYC

För att använda vissa funktioner på plattformen kommer du att behöva tillhandahålla identifikationsdokument för verifieringsändamål.

Du måste samarbeta helt med eventuella begärningar vi gör enligt detta avsnitt.
Att inte göra det kan resultera i uppsägning eller begränsning av ditt konto.

8. Kontots noggrannhetsåtaganden

Du är ansvarig för att säkerställa att informationen du lämnar vid registrering är korrekt och fullständig.

9. Kontosäkerhetsansvar

Du måste:

Använda starka, unika lösenord som uppfyller våra minimala säkerhetsstandarder.
Hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella för att förhindra obehörig åtkomst till ditt konto.
Rapportera eventuell misstänkt aktivitet eller intrång till oss omedelbart.

10. Inloggningsuppgifter och lösenordsskydd

Ditt användarnamn är endast för identifieringsändamål; det är inte ett säkert sätt att lagra dina uppgifter.
När du registrerar dig kommer du att bli ombedd att skapa ett lösenord, vilket vi starkt rekommenderar att du ändrar regelbundet som en säkerhetsåtgärd.

11. Begränsat beteende och förbjudna aktiviteter

Det är förbjudet att delta i något beteende eller aktivitet som kan skada plattformen, dess användare eller vår verksamhet. Exempel inkluderar:

Användning av artificiell intelligens-programvara för spelande eller andra syften.
Delta i bonustaktik.
Hacka in i en annan användares konto eller system.

12. Multi-kontoproblem och bedrägeriförebyggande

Om vi misstänker att du har skapat flera konton med avsikt att bedra vår verksamhet, fuska andra användare eller manipulera spelet:

Vi kommer omedelbart att avsluta alla dina anslutna konton.
Du kan bli permanent utestängd från att få åtkomst till plattformen i någon kapacitet.

13. Bonus- och kampanjregler

Bonusar kan vara föremål för villkor som kan variera beroende på den specifika bonus som erbjuds.
Genom att acceptera en bonus godkänner du att följa dess tillhörande krav.

14. Insats- och spelvillkor

När du lägger insatser eller spelar spel:

Du måste satsa åtminstone som anges i vår minimala insatspolicy.
Vissa spel kan ha ytterligare regler som styr hur de kan spelas.
Vid tekniska fel som påverkar spelandet förbehåller vi oss rätten att pausa eller avbryta insatser.

15. Förebyggande av bonusanvändning

Vi upprätthåller olika åtgärder för att förhindra och upptäcka bonustaktik.
Att delta i sådant beteende kan leda till påföljder, inklusive kontobegränsningar eller uppsägning.

16. Insättningar och uttag

För transaktioner på vår plattform:

Insättningsalternativ inkluderar.
När vi behandlar insättningar är vi inte ansvariga för bank- eller avgifter kopplade till överföringar.
Du måste verifiera ditt konto innan du gör ett uttag.

17. Verifiering före uttag

För att behandla uttag kommer du att behöva tillhandahålla identifikationsdokument och annat stödmaterial som behövs av vårt verifieringsteam.

Att inte samarbeta kan leda till förseningar eller avbrytande av betalningar.
Du måste säkerställa att all information är korrekt; felaktiga uppgifter kan leda till kontobegränsningar eller betalningsproblem.

18. Behandlings- och granskningsförfaranden

När vi behandlar transaktioner förbehåller vi oss rätten:

Att granska eventuella aktiviteter för möjliga överträdelser.
Att kontakta dig angående krav på kontoverifiering.
Att ändra våra policyer när som helst för att hantera nya risker eller säkerställa efterlevnad av reglerande krav.

19. Förväntningar på ansvarsfullt spel

Vi är engagerade i att erbjuda en säker och trevlig miljö för alla användare:

Vårt främsta mål är kundnöjdhet, samtidigt som vi säkerställer att varje spelare spelar inom sina egna möjligheter på ett ansvarsfullt sätt.
Om du tror att dina spelaktiviteter kan vara problematiska, vänligen kontakta vårt supportteam för hjälp.

20. Självexkludering och kontobegränsningar

Om vi noterar någon misstänkt eller oförklarlig aktivitet från ett konto:

Vi kan temporärt begränsa åtkomsten till plattformen.
För mer information om ansvarsfulla spelmetoder, besök.

21. Spelens rättvisa och RNG-system

Alla spel på vår plattform har oberoende certifierats som rättvisa av ett ackrediterat testlaboratorium.

Dessa certifieringar visar att alla använda slumpgeneratorer är säkra och kan revideras.
Vi kan ändra spelutvecklare eller ta bort vissa titlar när som helst för att hantera nya problem eller säkerställa efterlevnad av reglerande krav.

22. Tekniska avbrott eller ogiltigt spel

Om ett tekniskt fel orsakar avbrott i spelandet:

Du kommer att informeras omedelbart genom notifikationer i spelet och e-post.
Eventuella berörda insatser eller satsningar kan bli ogiltiga, och vårt supportteam kommer att vägleda dig i nästa steg för att lösa eventuella problem som uppstår till följd av en sådan händelse.

23. Avstängning eller stängning av konton

Om vi behöver stänga ditt konto temporärt:

Vi kommer att meddela dig i förväg om möjligt.
Din åtkomst till vår plattform kan begränsas på grund av en pågående utredning kring potentiella oegentligheter, bedrägerier, matchfixning etc.
Efter att eventuella problem som ledde till avstängning har lösts och en utredning har genomförts, bör dina konton återgå till normal funktion.

24. Immateriella rättigheter och plattformsägande

Innehållet på vår plattform tillhör Casino Kingdom eller dess partners.
Du godkänner att inte reproducera, ändra, distribuera eller publicera utan skriftligt samtycke.

25. Ansvarsbegränsning

Genom att få tillgång till plattformen:

Vi frånsäger oss ansvar för oväntade omständigheter som kan påverka spelupplevelsen.
Våra skyldigheter och ansvar mot användarna anges i dessa villkor; att inte följa dem kan göra att du förlorar din rätt till återbetalning eller kompensation om du stöter på problem under spelomgången.

26. Ändring av villkor

Vi förbehåller oss rätten:

Att ändra våra policyer, regler, kampanjer när som helst utan förvarning.
Av skäl som inkluderar uppdateringar relaterade till teknologiska framsteg och även enligt riktlinjer från reglerande krav för att förhindra orättvisa och öka den övergripande användartillfredsställelsen inom gällande lagar.

27. Kontakt eller supportvägledning

Om du har en fråga om dessa villkor eller behöver hjälp:

Besök vår webbplats för vanliga frågor.
Kontakta oss via livechatt som finns tillgänglig vid angivna tider.
Kontakta oss via e-post.